As grandes plataformas de tecnologia prometeram nos conectar com todo o conhecimento do mundo e acabaram construindo muros. Google, Meta, TikTok, Apple e Amazon concentram hoje a atenção de bilhões de pessoas em ambientes fechados, projetados para que ninguém saia. Enquanto isso, os sites independentes perdem visitas, os veículos de imprensa perdem leitores e a enorme diversidade de fontes que tornou a internet valiosa se apaga em silêncio, quase sem que ninguém perceba.
Isso nos obriga a fazer uma pergunta incômoda:
Ainda existirá uma internet aberta quando ninguém mais sair dos aplicativos?
Um jardim com muros
Por: Gabriel E. Levy B.
No mundo da tecnologia, um walled garden, ou jardim murado, é um ambiente digital fechado, controlado por uma única empresa, que decide quais conteúdos vemos, como os vemos e o que podemos fazer dentro dele.
O termo se popularizou nos anos 1990, quando a America Online, conhecida como AOL, oferecia aos seus assinantes um pacote fechado de e-mail, notícias, salas de bate-papo e jogos, e muitos usuários acreditavam que aquilo era toda a internet.
A web aberta nasceu justamente como o contrário. Tim Berners-Lee a projetou para que qualquer página pudesse linkar para qualquer outra sem pedir permissão, e em 2010 ele alertou na revista Scientific American que as redes sociais fechadas e os aplicativos desconectados da web ameaçavam esse princípio.
Naquele mesmo ano, Chris Anderson e Michael Wolff publicaram na Wired um artigo intitulado The Web Is Dead, no qual sustentavam que os aplicativos e as plataformas estavam substituindo o navegador como porta de entrada da internet. Muitos trataram aquilo como exagero. Dezesseis anos depois, os números lhes dão razão.
Os números do confinamento
Segundo o relatório State of Mobile 2026, da empresa Sensor Tower, as pessoas passam menos de 6% do tempo do celular em navegadores e buscadores. Os 94% restantes transcorrem dentro de aplicativos, e só as redes sociais acumularam cerca de 2,5 trilhões de horas em 2025.
Até o buscador, que durante duas décadas foi o grande distribuidor de visitas para o resto da web, começou a fechar suas portas. A SparkToro calculou que 68% das buscas no Google nos Estados Unidos terminaram sem um único clique para qualquer site entre janeiro e abril de 2026.
Os resumos gerados por inteligência artificial, que o Google chama de AI Overviews, aceleraram esse processo. O Pew Research Center constatou que apenas 8% das buscas com resumo de IA geraram um clique, contra 15% das buscas que não o exibiam.
Matthew Prince, CEO da Cloudflare, a empresa que protege boa parte do tráfego mundial da internet, resumiu a situação com um dado brutal. Há dez anos o Google enviava um visitante a cada site para cada duas páginas que rastreava; hoje a relação é de 18 para 1, na OpenAI chega a 1.500 para 1 e na Anthropic ultrapassa 60.000 páginas lidas para cada visitante devolvido.
Os veículos que ninguém mais visita
O Digital News Report 2026, do Instituto Reuters da Universidade de Oxford, elaborado com quase cem mil entrevistas em 48 países, registrou um fato histórico. Pela primeira vez, as redes sociais e as plataformas de vídeo superam os sites e aplicativos dos próprios veículos como via de acesso às notícias, com 54% contra 51%.
Cerca de 12% dos entrevistados se informam unicamente pelas redes, o dobro de 2020, e 77% assistem a vídeos noticiosos toda semana, quase sempre no YouTube, no TikTok, no Instagram ou no Facebook e cada vez menos nas páginas dos veículos.
O golpe no caixa já se sente. A Chartbeat mediu que as visitas enviadas pela Busca do Google aos veículos de imprensa caíram 34% entre dezembro de 2024 e dezembro de 2025, e os sites pequenos perderam até 60% dessas visitas.
Nicolas Bouliane, criador do AllAboutBerlin, um guia independente para imigrantes na Alemanha, contou em maio de 2026 que seu site perdeu 70% do tráfego por causa dos resumos de IA, depois de sete anos de crescimento. Sua história se repete em milhares de blogs, fóruns, wikis e portais especializados que ninguém contabiliza.
O algoritmo que decide por nós
Dentro desses jardins, um algoritmo hiperpersonalizado decide o que aparece na tela. As plataformas apresentam isso como relevância. Na prática, ele mede retenção, ou seja, quanto tempo permanecemos dentro do mesmo aplicativo.
Essa lógica produz um efeito curioso. Nunca tivemos tanta informação disponível e, no entanto, cada vez mais pessoas se sentem esgotadas por ela.
O Instituto Reuters chama esse fenômeno de evitação de notícias e o quantifica em 42% em nível global. Na Colômbia, quase cinco em cada dez pessoas dizem evitar as notícias às vezes ou com frequência, enquanto a confiança mundial no jornalismo caiu para 37%, o nível mais baixo em uma década.
Na América Latina o confinamento é ainda mais profundo. Na Colômbia, 35% das pessoas se informam semanalmente por meio de criadores de conteúdo e influenciadores, 9% já usam chatbots de inteligência artificial para acompanhar as notícias, e no Peru mais de 80% consomem vídeo noticioso nas redes toda semana.
Pessoalmente, considero que a fadiga informativa é um problema de dieta. Comemos o que o algoritmo serve, na ordem que o algoritmo escolhe, e acabamos empanturrados sempre do mesmo.
A diversidade que se apaga
Quando os leitores deixam de visitar páginas, os sites pequenos deixam de existir. Um blog de jardinagem, um fórum de mecânica, uma revista regional ou uma enciclopédia comunitária sobrevivem graças ao clique que chega de um buscador, e esse clique está se extinguindo.
O resultado é uma internet mais homogênea, em que cinco empresas filtram o que bilhões de pessoas veem, e em que a inteligência artificial resume conteúdos que, com o tempo, ninguém terá incentivo para continuar produzindo.
No entanto, algo se move. A Cloudflare bloqueia por padrão os rastreadores de IA e testa um sistema de pagamento por rastreamento; a Penske Media, editora da Rolling Stone e da Variety, levou o Google aos tribunais pelos AI Overviews; a autoridade de concorrência do Reino Unido obriga o Google a dar voz aos editores sobre como seu conteúdo aparece nas respostas de IA; e vários países discutem regras contra a manipulação algorítmica.
Nós também temos parte da tarefa. Assinar newsletters, voltar a usar leitores de RSS, digitar diretamente o endereço de um veículo no navegador e pagar pelo jornalismo que valorizamos são gestos pequenos que mantêm abertas as portas do jardim.
Em resumo, as grandes plataformas transformaram a internet em uma coleção de jardins murados em que os algoritmos retêm nossa atenção e os resumos de inteligência artificial respondem sem que ninguém saia para buscar a fonte. As buscas sem clique, a queda do tráfego dos veículos de imprensa, o desaparecimento dos sites pequenos e o esgotamento dos leitores apontam na mesma direção. A web aberta ainda não morreu, mas só sobreviverá se voltarmos a cruzar suas portas.
Referências
- Anderson, C., & Wolff, M. (2010). The Web Is Dead. Long Live the Internet. Wired. https://www.wired.com/2010/08/ff-webrip/
- Berners-Lee, T. (2010). Long Live the Web: A Call for Continued Open Standards and Neutrality. Scientific American, 303(6), 80-85.
- Reuters Institute for the Study of Journalism. (2026). Digital News Report 2026. University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2026
- Reuters Institute for the Study of Journalism. (2026). Digital News Report 2026: Colombia. University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/digital-news-report/2026/colombia
- Nieman Lab. (2026, 15 de junho). Facebook for news is on the rebound, impartial news isn’t dead, and other findings from RISJ’s 2026 Digital News Report. https://www.niemanlab.org/2026/06/news-sites-are-the-new-newspapers-people-are-abandoning-them-for-social-media/
- Pew Research Center. (2025). Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results. https://www.pewresearch.org/
- Similarweb. (2026). Zero-Click Marketing: What the 2026 Data Means. https://aisearch.similarweb.com/blog/zero-click-marketing/
- Sensor Tower. (2026). State of Mobile 2026. https://sensortower.com/
- Fischer, S. (2026, 17 de março). Publisher traffic from Google Search fell 34% in a year, Chartbeat data shows. Axios.
- The Decoder. (2025). Cloudflare CEO Matthew Prince sees trouble ahead for the open web. https://the-decoder.com/cloudflare-ceo-matthew-prince-sees-trouble-ahead-for-the-open-web/
- Engadget. (2025). Cloudflare CEO says people aren’t checking AI chatbots’ source links. https://engadget.com/ai/cloudflare-ceo-says-people-arent-checking-ai-chatbots-source-links-120016921.html
- Penske Media Corporation v. Google LLC. (2025). Ação apresentada perante o Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito de Columbia.
